Bộ TT&TT: Kiến nghị nạp thẻ điện thoại trả trước phải nhập số CMND hoặc mã số căn cước

Theo đề xuất của Bộ Thông tin và Truyền thông thì chủ thuê bao muốn nạp tiền trên thẻ vào tài khoản điện thoại sẽ phải nhập kèm số CMND (chứng minh nhân dân) hoặc căn cước công dân, hộ chiếu, ngày cấp…

Sáng ngày 4/6, Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) đã kiến nghị lãnh đạo Bộ một số giải pháp nhằm hạn chế tình trạng sim rác tại Hội nghị tổng kết thanh tra diện rộng quản lý thông tin thuê bao di động trả trước.

Đề xuất người dùng phải nhập số CMND hoặc mã số căn cước công dân khi nạp thẻ điện thoại là một trong những giải pháp được thanh tra Bộ đưa ra với mục đích cập nhật chính xác thông tin các thuê bao.

Xác nhận thông tin trên, ông Đỗ Hữu Trí, Phó Chánh thanh tra Bộ TT&TT cho biết, với đề xuất này, khách hàng chỉ cần nhập số CMND/căn cước công dân/hộ chiếu một lần khi nạp thẻ, nếu thông tin thuê bao đã chính xác thì những lần nạp tiền sau vào tài khoản sẽ diễn ra bình thường. 

Nếu thông tin chưa chính xác so với thông tin trong cơ sở dữ liệu của nhà mạng, chủ thuê bao cần được thông báo đến điểm giao dịch của nhà mạng đó để cập nhật lại thông tin chính xác và mới được tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Liên quan đến vấn đề SIM rác, Bộ TT&TT cho biết, trong đợt thanh tra trên diện rộng vừa qua, Bộ vẫn phát hiện tình trạng bán SIM rác của các mạng trên thị trường. 

Nguyên nhân của tình trạng này, theo thanh tra bộ, là do các điểm cung cấp dịch vụ viễn thông ủy quyền thực chất là các hộ kinh doanh bán SIM, thẻ cào, điện thoại di động… trước đây được một doanh nghiệp khác thiết lập thành địa điểm kinh doanh trực thuộc.

Các điểm cung cấp dịch vụ viễn thông ủy quyền đã lợi dụng quy định cá nhân, tổ chức có thể đăng ký sử dụng nhiều thuê bao để thực hiện các thủ tục đăng ký thông tin cho nhiều SIM rồi bán SIM đã kích hoạt trước; lợi dụng kẽ hở trong việc kiểm soát thông tin thuê bao đối với các thuê bao đăng ký theo doanh nghiệp, tổ chức, có doanh nghiệp đăng ký sử dụng nhiều nhất tới… 88.637 thuê bao di động.

Thanh tra cũng đã phát hiện các điểm cung cấp dịch vụ viễn thông ủy quyền lợi dụng thông tin cá nhân của khách hàng đã đăng ký sử dụng dịch vụ trước đây để tiếp tục giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung… 

Về vấn đề xử lý tin nhắn rác, Bộ TT&TT yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông tích cực vào cuộc hơn nữa nhằm đưa ra những giải pháp giải quyết một cách hiệu quả. 

Vũ Tuấn (t/h)