Từ 1/10, gửi tin nhắn rác, gọi điện quảng cáo sẽ bị phạt tiền tới 100 triệu đồng

Theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác vừa được Chính phủ ban hành, nếu nhà quảng cáo gửi tin nhắn rác đến số điện thoại nằm trong “Danh sách không quảng cáo” sẽ có thể bị phạt từ 80-100 triệu đồng.

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 91/2020/NĐ-CP quy định về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác. Nghị định này có hiệu lực thi hành từ ngày 1/10/2020.

Nghị định này quy định về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác và quy định về quảng cáo bằng tin nhắn, thư điện tử và gọi điện thoại; quyền và nghĩa vụ của cơ quan, tổ chức, cá nhân và bổ sung quy định xử lý vi phạm hành chính về tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác.

Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) là đơn vị được giao xây dựng, vận hành Hệ thống tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác (trên đầu số 5656), thư điện tử rác. Khi thực hiện các chương trình quảng cáo, người quảng cáo bằng tin nhắn phải gửi đồng thời bản tin nhắn quảng cáo tới hệ thống phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác (trên đầu số 5656).

Người sử dụng dịch vụ viễn thông, Internet, thư điện tử có thể phản ánh, cung cấp các bằng chứng tới Hệ thống tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác.

Quy định cụ thể những điều ĐƯỢC LÀM và KHÔNG ĐƯỢC LÀM

Tại điều 13 Nghị định 91 đã quy định những nguyên tắc cụ thể về việc gửi tin nhắn quảng cáo, thư điện tử quảng cáo hay việc gọi điện quảng cáo.

Theo đó, về nguyên tắc gửi tin nhắn quảng cáo, mỗi người quảng cáo không được phép gửi quá 3 tin nhắn quảng cáo tới một số điện thoại trong vòng 24 giờ trừ trường hợp có thỏa thuận khác với người sử dụng.

Người quảng cáo chỉ được gửi tin nhắn trong thời gian từ 7h đến 22h mỗi ngày trừ trường hợp đã có thỏa thuận khác với người sử dụng và khi đã được cấp tên định danh, không được phép sử dụng số điện thoại để gửi tin nhắn quảng cáo.

Nhà quảng cáo cũng không được phép gửi tin nhắn quảng cáo, gọi điện thoại khi người sử dụng không đồng ý nhận/từ chối quảng cáo và gửi tin nhắn từ chối.

Theo quy định, những nội dung quảng cáo phải phù hợp với quy định của pháp luật về quảng cáo và nhà quảng cáo chỉ được gửi tin nhắn, gọi điện khi đã được cấp tên định danh. Những tin nhắn quảng cáo cũng phải được gắn nhãn theo quy định. (nhãn có dạng [QC] hoặc [AD] )

Phạt tiền tới 100 triệu đồng đối với hành vi phát tán tin nhắn rác

Nghị định 91/2020/NĐ-CP đưa ra hình thức xử phạt đối với các hành vi vi phạm trong lĩnh vực cuộc gọi rác, tin nhắn rác. Cụ thể, phạt tiền từ 5 triệu đồng đến 100 triệu đồng tùy theo mức độ vi phạm trong việc nhắn tin, gọi điện, gửi thư điện tử rác.

Khi gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo mà người sử dụng đã từ chối hoặc không trả lời nhận tin nhắn đăng ký quảng cáo thì sẽ bị phạt tiền từ 5-10 triệu đồng.

Khi gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo không đúng quy định hoặc gửi bất kỳ tin nhắn đăng ký quảng cáo nào có thể bị phạt tiền 60-80 triệu đồng.

Mức phạt cao nhất cho việc gửi tin nhắn “rác” sẽ là từ 80-100 triệu đồng.

Trong trường hợp không có thỏa thuận khác với người dùng, thực hiện quá 1 cuộc gọi quảng cáo đến một số điện thoại trong 24 tiếng, gọi điện thoại quảng cáo ngoài khoảng thời gian cho phép từ 08:00 đến 17:00 mỗi ngày sẽ bị phạt 20-30 triệu đồng.

Phạt tiền từ 140-170 triệu đồng đối với các đơn vị cung cấp dịch vụ quảng cáo định danh không có biện pháp ngăn chặn tin nhắn quảng cáo, cuộc gọi quảng cáo đến Danh sách Không quảng cáo. Không đưa ra được các biện pháp ngăn chặn, thu hồi, hệ thống phòng chống tin rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác cũng sẽ bị phạt.

Cũng theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP, người sử dụng các dịch vụ điện tử, viễn thông sẽ được bảo vệ bằng 8 biện pháp chống, ngăn chặn tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác.

Nghị định cũng quy định rõ việc phải áp dụng công nghệ cao như xử lý dữ liệu lớn (Bigdata), trí tuệ nhân tạo (AI) vào các hệ thống chặn, lọc tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, Internet. Đây là một điểm rất mới so với cách quản lý truyền thống trước đây nhằm đạt hiệu quả trong việc xử lý hàng trăm triệu tin nhắn rác…

Gia Hưng (t/h)