Build 2016: Microsoft giới thiệu chatbot thông minh trên Skype

31/03/16, 14:30 Công nghệ

Đến với sự kiện Build 2016 tổ chức ở San Francisco, Microsoft đã giới thiệu một tính năng mới lạ cho ứng dụng Skype: Chatbot thông minh. Đây có thể là cú đánh trực tiếp của Microsoft vào tham vọng của Facebook với Messenger .

Với nền tảng tạo bot mới, Microsoft cho phép người dùng có thể dễ dàng đặt quy luật giao tiếp của bot với người dùng khác mà không cần biết một dòng code nào cả.

Đại diện của Microsoft cũng đã trình diễn một chatbot thay mặt nhân viên nhà hàng “đón tiếp” người dùng đặt pizza.

Theo đó, chatbot của Microsoft có thể nhận diện các thông tin mà người dùng đã cung cấp về đơn hàng như kích cỡ, địa chỉ, nhờ đó chỉ truy vấn các thông tin chưa rõ ràng như nhân pizza. Trong trường hợp xấu nhất – không thể hiểu yêu cầu của khách hàng, chatbot sẽ chuyển cuộc hội thoại lại cho nhân viên của nhà hàng. Bot của Microsoft cũng sẽ học hỏi để ngày càng thông minh hơn và không đòi hỏi sự can thiệp của con người.

Để hỗ trợ các nhà phát triển có thể tăng tốc cho dự án mở rộng Skype đầy tham vọng này, Microsoft đã ra mắt nền tảng Skype Bot Platform. Nếu muốn phát triển một con chatbot cho riêng mình, bạn cũng có thể bắt đầu sử dụng Bot Framework vừa ra mắt tại Build.

Hiện tại, dự án Bot của Microsoft đang có cách hoạt động khá khác biệt so với chatbot được Facebook hứa hẹn ra mắt trên Messenger.

Tuy vậy, với động thái mới, Microsoft rõ ràng muốn đưa Skype trở thành một kênh giao tiếp khách hàng hiệu quả hơn cho các doanh nghiệp, hay nói cách khác là đánh trực tiếp vào tham vọng của Facebook dành cho Messenger.

Theo GenK

Ad will display in 09 seconds

Darwin đã dạy Hitler điều gì?

Tinh Hoa TV 2019-06-11 14:07:37
Ad will display in 09 seconds

Đâu là khí chất của một người cao quý

Văn hóa Thần truyền 2019-06-01 08:23:31
Ad will display in 09 seconds

Trừ vong báo oán và lời dạy của Đức Phật

Văn hóa Thần truyền 2019-06-01 08:48:41
Ad will display in 09 seconds

Chỉ cần không lo, không sợ thì đã là người quân tử rồi sao

Quà tặng cuộc sống 2019-05-30 14:47:27
Ad will display in 09 seconds

Người tốt hay gặp khó, kẻ xấu vẫn thành công? Đây là lời giải đáp

Quà tặng cuộc sống 2019-06-10 16:28:13
Ad will display in 09 seconds

Tinh Hoa kể chuyện: Bí ẩn cổ trùng

Tinh Hoa hoạt hình 2020-03-11 15:26:26
Ad will display in 09 seconds

Donor - Một câu chuyện có thật

Tinh Hoa hoạt hình 2019-12-23 14:39:35
Ad will display in 09 seconds

Tiền nhiều để làm gì, Thiền sư trả lời khiến ai cũng tâm phục

Quà tặng cuộc sống 2019-06-01 09:57:28
Ad will display in 09 seconds

Vô lễ làm nhục Phật, quả báo 9 vạn năm

Văn hóa Thần truyền 2019-06-01 08:29:37
Ad will display in 09 seconds

Irena Sendler và sự sống trong những chiếc lọ

Quà tặng cuộc sống 2019-06-01 10:32:21
  • Darwin đã dạy Hitler điều gì?

    Darwin đã dạy Hitler điều gì?

  • Đâu là khí chất của một người cao quý

    Đâu là khí chất của một người cao quý

  • Trừ vong báo oán và lời dạy của Đức Phật

    Trừ vong báo oán và lời dạy của Đức Phật

  • Chỉ cần không lo, không sợ thì đã là người quân tử rồi sao

    Chỉ cần không lo, không sợ thì đã là người quân tử rồi sao

  • Người tốt hay gặp khó, kẻ xấu vẫn thành công?  Đây là lời giải đáp

    Người tốt hay gặp khó, kẻ xấu vẫn thành công? Đây là lời giải đáp

  • Tinh Hoa kể chuyện: Bí ẩn cổ trùng

    Tinh Hoa kể chuyện: Bí ẩn cổ trùng

  • Donor - Một câu chuyện có thật

    Donor - Một câu chuyện có thật

  • Tiền nhiều để làm gì, Thiền sư trả lời khiến ai cũng tâm phục

    Tiền nhiều để làm gì, Thiền sư trả lời khiến ai cũng tâm phục

  • Vô lễ làm nhục Phật, quả báo 9 vạn năm

    Vô lễ làm nhục Phật, quả báo 9 vạn năm

  • Irena Sendler và sự sống  trong những chiếc lọ

    Irena Sendler và sự sống trong những chiếc lọ