Bài học từ bà Hillary cho các doanh nhân khi đối mặt với thất bại 

Dù không thành công trong cuộc bầu cử tổng thống Mỹ gần đây, nhưng cách bà Hillary Clinton đối mặt với thua cuộc sẽ là ví dụ đáng học hỏi cho các doanh nhân, nhà lãnh đạo, đặc biệt với những người mới khởi nghiệp.

Dưới đây là chia sẻ của Chris Myers, Giám đốc Điều hành công ty BodeTree về những kinh nghiệm trong nhiều năm qua về việc vượt qua thất bại một cách tỉnh táo.

Trong cuộc sống, mọi người đều có thể phải trải qua những nỗi thất vọng. Đôi khi, có thể là điều bình thường như vừa bỏ lỡ một cơ hội kinh doanh, hoặc việc lớn lao hơn như một cuộc bầu cử.

Bài phát biểu sau cuộc bầu cử của bà Hillary Clinton đã nhắc nhở tôi về cách kểm soát cảm xúc mỗi khi vấp ngã. Tôi có thể tưởng tượng cảm giác của bà, thất bại sau một thời gian dài chuẩn bị, đổ hàng trăm triệu USD đầu tư cho chiến dịch, mệt mỏi cho các cuộc vận động và cuối cùng mọi thứ tan thành mây khói.

Tuy nhiên, đứng trước dòng cảm xúc tiêu cực, cựu Ngoại trưởng Hillary Clinton đã xử lý tình huống với sự đẳng cấp, bản lĩnh và trí thông minh vốn có của người lãnh đạo. Trường hợp của bà Clinton là một ví dụ mạnh mẽ về cách kiểm soát sự thất vọng, điều mỗi người chúng ta đều cần phải học hỏi, đặc biệt là các doanh nhân.

Không giống như ngành nghề khác, làm doanh nhân giống như điều khiển một chiếc tàu lượn siêu tốc, đặc biệt là đối với những nhà sáng lập doanh nghiệp. Khi bạn nghĩ đến một doanh nghiệp, có 2 loại vốn bạn cần đầu tư đó là: Tiền bạc và cảm xúc. Nhà sáng lập thường phải có mức đầu tư cảm xúc cao hơn bất cứ ai trong tổ chức.

Khi thất vọng tìm đến, nó luôn khiến bạn dễ dàng suy sụp. Tuy nhiên, vì lợi ích của công ty, vì đội nhóm, và sự tỉnh táo của bạn, bạn sẽ phải học cách làm thế nào để đối phó với tình huống này một cách tích cực.

Giữ bình tĩnh và biểu cảm tích cực trên gương mặt

Tâm thái là thứ rất dễ lây lan, đặc biệt trong các nhóm nhỏ. Nếu nhân viên cảm giác tâm trạng sếp hôm nay không tốt, nó sẽ lan rộng nhanh chóng như một đám cháy. Vì vậy điều cần thiết đối với nhà lãnh đạo giỏi là cần phải duy trì một nét mặt tích cực trong mọi tình huống.

Tôi không xem cách này như một phương pháp che giấu sự thật. Thay vào đó, nó là cách ngăn chặn những cảm xúc thoáng qua của bạn ảnh hưởng đến tinh thần của những người xung quanh. Nghe có vẻ cũ rích, nhưng các nhà lãnh đạo tốt sẽ không có khái niệm than thở.

Chấp nhận thất bại một cách nhã nhặn

Thất bại chắc chắn không đi chung với niềm vui. Dù vậy, bất kể bạn có buồn, thất vọng hay giận dữ đến mấy thì khả năng thể hiện thái độ nhã nhặn dưới mọi áp lực là một trong những phẩm chất đáng ngưỡng mộ của một nhà lãnh đạo tài ba.

Tuy nhiên, khả năng này hiếm khi có được một cách tự nhiên, nó phải được nuôi dưỡng theo thời gian. Vì vậy khi phải đối mặt với sự thất vọng, hãy luôn luôn tìm cách xử lý tình huống với tâm thái đĩnh đạc, hiểu biết và tôn trọng đối phương.

Khi nhận được tin đáng thất vọng, tôi sẽ để đội nhóm nhận ra tôi vẫn đánh giá cao họ.  Khi mọi thứ không đi theo đúng hướng đã vạch ra, tương lai vẫn sẽ tươi sáng nếu tất cả mọi người cùng xử lý công việc với sự lạc quan, tôn trọng và đảm bảo tính minh bạch.

Bất kể khó khăn, tiếp tục tiến về phía trước

Giống như cuộc sống, bóng đá và chính trị, kinh doanh cũng như một cuộc chơi. Một doanh nghiệp thành công là nhờ sự kết hợp những quyết định nhỏ và tương tác mỗi ngày, chứ không phải bởi những chiến lược lớn.

Điều này áp dụng cho cả sếp và nhân viên trong mọi thời điểm. Khi phải đối mặt với thất bại, bạn sẽ cuống lên hay tiếp tục tiến về phía trước? Những người thành công chọn cách tiến lên từng chút một, ngay cả khi phải đối mặt với sự thất bại.

Bà Hillary Clinton là ví dụ điển hình cho một tấm gương hiện đại khi vẫn luôn thể hiện sự thanh cao chuyên nghiệp ngay cả khi phải đối mặt với thua cuộc. Các nhà lãnh đạo, doanh nhân nên ghi nhớ hình mẫu này và tiếp tục nỗ lực để sẵn sàng đối mặt với những thất bại đang chờ họ.

Hoàng An, Theo Forbes