(Dân trí) – Nhà hàng của ca sĩ – nhạc sĩ nổi tiếng người Đài Loan – Châu Kiệt Luân vừa mở được một tháng đã bị khách hàng chê bai rất nhiều vì dịch vụ và vệ sinh kém.
Quán ăn có tên Rooftop Restaurant được quảng cáo rầm rộ bởi chính nam ca sĩ đa tài. Nhà hàng mới mở cửa và đi vào hoạt động hồi tháng trước.
Rooftop Restaurant là kết quả hợp tác kinh doanh giữa Châu Kiệt Luân và hai người bạn. Nơi đây có tổng cộng 16 đầu bếp với bếp trưởng từng làm việc tại một nhà hàng nổi tiếng ở Đài Loan.
Thực đơn cũng do chính Châu Kiệt Luân cẩn thận chọn lựa. Để đảm bảo chất lượng và uy tín của nhà hàng mới mở, ngôi sao 34 tuổi thậm chí còn hứa rằng anh sẽ tới thăm nhà hàng hai lần một ngày để đảm bảo mọi việc được thực hiện quy củ.
Châu Kiệt Luân (thứ 2 từ trái sang) tại lễ khai trương nhà hàng
Tuy vậy, tất cả những lời quảng cáo này hóa ra đều sai sự thật khi những gì mà khách hàng trực tiếp trải nghiệm ở đây hoàn toàn trái ngược. Về vấn đề vệ sinh thực phẩm, có khách hàng đã tìm thấy một mẩu nilon lẫn trong đĩa rau xào. Một khách hàng khác phải yêu cầu đổi bộ dao nĩa vì bộ được đem lên phục vụ vẫn còn dính thức ăn trên đó.
Về mặt dịch vụ, nhiều khách hàng cho rằng nhân viên nhà hàng thô lỗ với khách, ngoài ra, họ còn bắt khách phải chờ quá lâu mới phục vụ, thường khách phải ngồi đợi một tiếng mới có đồ ăn mang lên. Điều khó chịu nhất là dù dịch vụ và vệ sinh như vậy nhưng giá tiền lại đắt hơn hẳn những nhà hàng khác.
Đứng trước những phàn nàn của khách hàng, quản lý của Rooftop Restaurant cho biết họ sẽ cải thiện chất lượng dịch vụ và vệ sinh thực phẩm. Ngoài ra, nhà hàng cũng sẽ tính toán lại để có thể đưa ra một mức giá phù hợp hơn. Hiện tại, Châu Kiệt Luân không có phản hồi gì trước những lùm xùm mới xảy ra ở nhà hàng của anh.