Kering, chủ sở hữu thương hiệu Gucci đã đâm đơn kiện Alibaba, vì cho rằng tập đoàn này đang tiếp tay cho những tay buôn hàng giả Trung Quốc, và thuật toán tìm kiếm của họ đã ưu tiên đưa ra sản phẩm giả hơn là sản phẩm chính hãng.
Những hồ sơ liên quan đến vụ kiện đã được gửi đến Tòa án bang New York (Hoa Kỳ) vào hôm Thứ Sáu (15/5) và đã được chấp thuận vào sáng 18/5. Ngoài Kering thì nhà thiết kế lừng danh Yves Saint Laurent cũng tham gia vào vụ kiện này với tư cách là bên nguyên đơn.
Theo những thông tin được đại diện Gucci cung cấp, những mặt hàng hàng có tên của họ trên trang tìm kiếm Alibaba hoàn toàn là hàng giả với giá thành thấp tới 40-50% giá gốc của hàng chính hãng. Điều làm Gucci khó chịu bởi không chỉ hàng nhái được rao bán công khai mà Alibaba đã làm ra thuật toán tìm kiếm khiến những thứ đồ phế phẩm đó được ưu tiên xuất hiện hơn những sản phẩm chất lượng.
Thậm chí Yves Saint Laurent còn khẳng định, Alibaba đang lấy lợi nhuận đè lên danh tiếng của mình khi họ có thể ăn phần hoa hồng nhiều hơn từ những lái buôn Trung Quốc.
Phía Alibaba đã trả lời báo giới rằng, Kering đang phí thời gian vào những vụ kiện tốn kém thay vì hợp tác xây dựng một phương án phù hợp cho 2 bên. Mặc dù vậy đại diện Alibaba lại từ chối bình luận về việc hàng giả xuất hiện rất nhiều trên trang tìm kiếm của mình.
Đây không phải lần đầu tiên Alibaba gặp rắc rối về việc hàng giả tràn lan trên hệ thống của họ, trước đó họ đã bị chính phủ Trung Quốc cảnh báo về việc tập đoàn này tỏ ra yếu kém trong việc sàng lọc hàng giả. Nếu vụ kiện của Kering này thành công thì thiệt hại của Alibaba chắc chắn không nhỏ.
Theo GenK