Ngày nay, Facebook là một phần không thể thiếu trong chiến dịch quảng cáo sản phẩm của các doanh nghiệp, vì nó giúp họ tiếp cận được lượng lớn người dùng mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào. Tuy nhiên, họ sẽ gặp phải rắc rối lớn khi lượng tương tác Fanpage đang giảm dần về 0.
Nói đến mô hình quảng bá sản phẩm hoặc thương hiệu thông qua mạng xã hội Facebook, chúng ta cần phân rõ 2 nguồn tiếp cận trong đó có một nguồn tiếp cận tự nhiên do bản chất mạng xã hội mang lại mà chúng ta gọi là “Organic Reach”, đây là nguồn lan truyền thông tin hoàn toàn miễn phí vừa nhanh chóng vừa hiệu quả giúp doanh nghiệp phủ thông tin cần thiết trên diện rộng.
Loại hình thứ 2 đơn giản hơn là các bạn bỏ ra 1 khoản phí để nội dung của các bạn tiếp cận được nhiều người hơn, loại hình này sẽ chèn những mẩu quảng cáo “sponsored” vào giữa news feed người dùng. Vì đây là loại hình quảng cáo trả phí nên chúng ta không bàn tới.
Lượng tiếp cận tự nhiên đang ngày càng gần mốc “zero”
Nếu để ý trong những năm gần đây, các bạn có thể thấy Facebook liên tục đưa ra những thuật toán mới khiếm chỉ số tiếp cận người dùng tự nhiên của Fanpage ngày một giảm đi, vào năm 2012 lượng Reach tự nhiên rơi vào khoảng 16% lượng like của Fanpage nhưng tới khoảng tháng 12/2013 lượng reach đã giảm chỉ còn 8,7% và tiếp tục giảm mạnh, cho tới tháng 2/2014 con số này chỉ còn hơn 6%, riêng đối với các Fanpage có lượng like cao hơn 500 nghìn thì con số này chỉ còn có 2%.
Đó là chưa kể, nếu như việc thay đổi thuật toán mới nhất mà Facebook đưa ra hồi cuối Tháng 4 vừa qua được áp dụng thì những con số này sẽ bị “dìm sâu” thêm nữa bởi mô hình truyền miệng sẽ biến mất.
Điều này cho thấy Facebook đang liên tục thay đổi thuật toán để đưa lượng tiếp cận tự nhiên của người dùng về sát mốc “zero” và người trong giới Marketing đặt cho cái ngày này một cái tên nghe rất đen tối: “Facebook Zero“.
Đây sẽ là ngày mà những doanh nghiệp vừa và nhỏ, phát triển nóng dựa vào sức mạnh của Facebook như các thương gia bán đồ thời trang hay mỹ phẩm qua Facebook phải điên đầu tìm cách đối phó với nạn “đổi thuật toán” của Facebook.
Thậm chí nhiều doanh nghiệp nhỏ lẻ còn có hướng phát triển nóng đến mức cắt toàn bộ những thành phần liên quan như Website doanh nghiệp, thuê mặt bằng, cửa hàng như kiểu kinh doanh truyền thống mà tập trung hết lên Fanpage, khiến họ phải móc hầu bao để doanh số không bị thụt giảm khi Facebook Zero.
Ngày Facebook Zero, cục diện Internet lại thay đổi một lần nữa
Ở phương diện mạng xã hội, sự kiện Facebook Zero được dự đoán sẽ khiến cho hàng loạt Fanpage đang có lượng tương tác lên tới hàng trăm ngàn bỗng chốc về con số 0 tròn trĩnh, và cái mà họ bỏ rất nhiều công sức vun vén tăng like bằng nhiều chiêu trò tốn nhiều tiền của bỗng chốc trở thành món đồ vô dụng không được bất kỳ ai đảm bảo.
Cách đây vài tháng, khi Google tuyên bố sẽ thay đổi thuật toán để ưu tiên những Website có hỗ trợ phiên bản mobile riêng (Mobile Friendly), sự thay đổi này đã khiến cho cục diện Internet thay đổi hoàn toàn. Một số trang dùng có Rank rất cao nhưng vì ngủ quên trên chiến thằng mà bỏ quên bản Mobile đã bị Google thẳng tay đẩy xuống vị trí thấp hơn cả những Website mới thành lập nhưng đã kịp hoàn thiện phiên bản mobile.
Vậy không lẽ sự thay đổi của Facebook sẽ khiến danh từ Fanpage biến mất ?
Theo GenK